5月31日， CRM 领域的全球领导者Salesforce公布了截至2023年4月30日的2024财年第一季度业绩。
“Salesforce本季度大大超出了我们的非GAAP利润率目标——同比增长1,000个基点，我们将24财年非GAAP营业利润率目标提高至同比增长550个基点。
与此同时，我们正在引领CRM的下一次重大革命——在整个产品组合中注入可信、安全的生成式AI。Salesforce的生成式AI生态系统使用Einstein GPT、Slack GPT和Tableau GPT，为产品组合提供值得信赖的力量。Salesforce GPT信任层将保护客户数据，安全地实现生产自动化和智能企业增强。”
Salesforce第一财季业绩
营收
Salesforce第一季度总收入为82.5亿美元，同比增长11%。该季度订阅和支持业务收入为76.4亿美元，同比增长11%；专业服务和其他收入为6.1亿美元，同比增长9%。
运营利润率
Salesforce第一季度GAAP营业利润率为5.0%，非GAAP营业利润率为27.6%。重组对第一季度 GAAP 营业利润率产生了 (860) 个基点的影响。
每股收益
第一季度GAAP摊薄后每股收益为0.20美元，非GAAP摊薄后每股收益为1.69美元。
根据25%的美国税率，公司战略投资的亏损对GAAP摊薄每股收益产生了负面影响 (0.11) 美元，对基于23.5%的非GAAP税率的非GAAP摊薄每股收益产生了 (0.11) 美元的负面影响。重组影响了第一季度GAAP摊薄后每股收益 (72) 美分。
现金流
第一季度运营产生的现金为44.9亿美元，同比增长22%。自由现金流为42.5亿美元，同比增长21%。重组对第一季度经营现金流量增长产生了 (910) 个基点的影响。
剩余履约价值（RPO）
第一季度末剩余履约价值为467亿美元，同比增长11%。当前剩余履约价值为241亿美元，同比增长12%。
Salesforce 2024财年业绩展望
Salesforce 2024财年第一季度业绩全面超出预期，并上调了全年盈利指引。
Salesforce预计，2024财年第二季度营收将达85.1亿美元到85.3亿美元，同比增长10%，调整后每股收益为1.89美元至1.90美元。
此外，Salesforce 上调了2024财年的盈利预测，但保持营收预测不变。调整后每股收益为7.41美元至7.43美元，营收将达345亿美元到347亿美元，同比增长10%。24 财年全年GAAP营业利润率指引上调至11.4%左右，将非GAAP营业利润率指引上调至28.0%左右。
